Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

Denominación: InfoTech Canarias
Actividad: Servicios de informática y soporte técnico IT
Email: soporte.infotechcanarias@gmail.com
Ámbito: Islas Canarias, España

2. Datos que recopilamos

A través del formulario de contacto de nuestro sitio web podemos recopilar los siguientes datos personales:

• Nombre y apellidos
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono
• Nombre de empresa (si aplica)
• Información sobre el servicio solicitado
• Cualquier información que nos facilites voluntariamente en el mensaje

No recopilamos datos especialmente sensibles ni datos de menores de 14 años.

3. Finalidad del tratamiento

Los datos personales que nos facilitas se utilizan exclusivamente para:

• Atender y gestionar tu solicitud o consulta
• Enviarte el presupuesto o diagnóstico solicitado
• Mantener la relación comercial y de soporte contigo
• Comunicarnos contigo sobre el estado de tu servicio

No utilizamos tus datos para fines publicitarios ni los cedemos a terceros sin tu consentimiento.

4. Base jurídica

El tratamiento de tus datos se basa en:

• Consentimiento: al rellenar y enviar el formulario de contacto, consientes el tratamiento de tus datos.
• Interés legítimo: para la gestión y mantenimiento de la relación con nuestros clientes.
• Ejecución de un contrato: cuando existe una relación de prestación de servicios.

5. Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recogidos y, en todo caso, durante los plazos legalmente establecidos.

Una vez finalizada la relación, los datos se bloquearán y se eliminarán transcurridos los plazos de prescripción legales aplicables.

6. Cesión de datos a terceros

InfoTech Canarias no cede tus datos personales a terceros, salvo obligación legal o necesidad para la prestación del servicio contratado (por ejemplo, proveedores de software o plataformas de gestión de correo).

El formulario de contacto utiliza el servicio Formspree para el envío de mensajes. Puedes consultar su política de privacidad en formspree.io.

7. Tus derechos

En virtud del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la LOPDGDD, tienes derecho a:

• Acceso: conocer qué datos tuyos tratamos.
• Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
• Supresión: solicitar la eliminación de tus datos.
• Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos.
• Limitación: solicitar que limitemos el tratamiento de tus datos.
• Portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado y legible.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a soporte.infotechcanarias@gmail.com indicando tu solicitud. También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

8. Seguridad de los datos

InfoTech Canarias aplica las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de tus datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.

9. Cookies

Este sitio web no utiliza cookies de seguimiento ni de publicidad. Únicamente pueden utilizarse cookies técnicas estrictamente necesarias para el funcionamiento básico del sitio.

10. Cambios en esta política

InfoTech Canarias se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o cambios en nuestros servicios. Te recomendamos revisarla periódicamente.

11. Contacto

Para cualquier consulta sobre esta política de privacidad o el tratamiento de tus datos:

📧 soporte.infotechcanarias@gmail.com
🌐 www.infotechcanarias.es